埼玉県高等学校等奨学金ローンよくあるご質問

＜ご参照＞収入印紙について

Q収入印紙はどこで買えますか。開く

A郵便局などで買えます。

Q収入印紙はどこに貼ればいいですか。開く

A初めてお借入手続をする方は、印紙は貼らずに来店時にお持ちください。2回目以降のお手続きの方は申込書兼契約書の左上の印紙欄に貼ってください。

Q印紙の金額がわかりません。開く

Aこちらをご参照ください。

Q印紙が複数枚ある場合の貼り方を教えてください。開く

A申込書兼契約書の左上に貼付できない枚数の場合は、借入(ご契約)手続をする本支店にお問合せください。

Q印紙の割印(消込)の方法を教えてください。開く

A割印(消込)は、印紙と申込書兼契約書にかかるようにして印をつける必要があります。署名の場合は、ボールペン等(消えないもの)で、契約者(生徒)ご本人が印紙と申込書兼契約書にまたがってフルネームで署名して下さい。

Q無印鑑口座なのに、印紙に印鑑を押してしまったが、大丈夫ですか。開く

Aはい、問題ありません。

Q有印鑑口座なのに、印紙に署名をしてしまったが大丈夫でしょうか。開く

Aご本人(ご契約者)さまのフルネーム署名であれば問題ありません。

Q本人確認資料は何が必要ですか。開く

A

ご本さまを確認できる資料について

下表にあるご本人さま確認資料をご提出ください。

• ※ご本人さま確認資料が下表にない場合、お手続きの本支店にお問い合わせください。
• ※ご本人さま確認資料は、お名前、ご住所、生年月日が記載されているものに限ります。

スクロールできます

対象資料	郵送での申込時	店舗でのご契約時
マイナンバーカード	表面のコピー(顔写真付き)	原本
各種健康保険証	両面のコピー	原本
運転免許証	両面のコピー	原本
在留カード	両面のコピー	原本

Q保険証のコピーは生徒本人のものだけでいいですか。開く

A初めてお借入れ手続をする方はご本人さまと来店する親権者さまの本人確認資料(原本)が必要です。
2回目以降にお借入手続をする方は生徒本人の本人確認資料(両面のコピー)が必要です。

Q現在保険証の申請中です。健康保険資格証明書でもいいですか。開く

A健康保険資格証明書ではお手続きできません。お手元に保険証が届いてからお手続きをお願いします。

Q保険証のコピーは表面だけでいいですか。開く

A表面と現住所の記載がある裏面のコピーもお願いします。

Q窓口の営業時間を教えてください。開く

A平日(月～金曜日)の 9:00～17:00となっておりますが、
上記と異なる店舗や、曜日・時間により取扱い業務の制限がある店舗もございますので、店舗検索のページにて、店舗の窓口営業時間をご確認ください。

Q来店は予約が必要ですか。開く

Aはい。ご来店の前に必ず予約をお願いします。

Q申込(契約)手続はどこの支店でもできますか。開く

A初回のご本人さまの口座のある支店で、2回目以降にお借入をする方は原則郵送でのお手続きとなりますが、来店が必要な場合は、当初契約の支店にお電話でご予約をお願いします。

Q現在口座を持っている支店とは別の支店で申込(契約)手続できますか。開く

Aご本人さまの口座のある支店でのお手続きをお願いします。

Q認定証の期限が過ぎていますが、手続きできますか。開く

Aできません。認定証の期限が過ぎている場合は埼玉県にご相談ください。

Q認定証の内容が間違っていますが、そのまま手続きできますか。開く

A埼玉県にご相談ください。

Q本人控えはいつ送られてきますか。開く

A融資の実行後、銀行がお客さま控え(2枚目)に必要事項を補記したうえでご自宅に郵送されます。

Q書類の記入日と投函日が違いますが、問題ないですか。開く

Aはい、問題ありません。

Q借入希望日を7日としていましたが、間に合いませんでした。次の実行はいつですか。開く

A7日の実行に間に合わない場合は、23日が実行日になります。

Q借受届・同意書の親権者氏名欄も学生(借入人)が記入しますか。開く

A親権者氏名欄は親権者の方が記入してください。本人氏名欄は学生(借入人)が記入してください。

Q借受届・同意書の親権者氏名欄は親権者が二人いる場合には、どちらの名前を記入すればよいですか。開く

Aどちらかお一人のお名前をご記入いただけば結構です。

Q借受届・同意書の借受届の日付欄は記入しなくてもよいですか。開く

A記入しなくて結構です。銀行が記入いたします。

Q間違って記入してしまいました。訂正はどうすればいいですか。開く

A訂正する箇所を二重線で消除し、口座印有の方は口座の印鑑で訂正印を押してください。
無印鑑口座の場合は訂正する箇所を二重線で消除し、フルネームで署名してください。

Q奨学金の契約手続はWEBで予約はできますか。開く

A申し訳ありませんが、WEBでは奨学金の予約受付はできません。お借入をする支店へお電話でご予約をお願いします。