各種「Payサービス」で埼玉りそな銀行口座を登録できない場合
スマホQRコード決済（PayPay、メルペイ、LINE Pay）などのお支払い設定で銀行口座を登録をする際にご確認いただきたい内容をご案内いたします。
銀行口座の登録に必要なもの
- PayPay、メルペイ、LINE Payなどの各種Payサービスで銀行口座登録をする場合、りそなの３つの情報をご準備いただく必要がございます。
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- マイゲートのログインID
- マイゲートのパスワード
- ワンタイムパスワード（OTP）
Payサービスにりそなデビットカードをご登録いただくお支払い方法も可能です。詳しくはこちら
銀行口座の登録手順
- チャージ・お支払い用に
埼玉りそなの銀行口座を登録する流れ -
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POINT
01PayPay、メルペイ、LINE Payなどの各種Payサービス側の画面で口座情報、氏名、生年月日などを入力。
その後の登録手続きは埼玉りそなの銀行サイトで。
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POINT
02マイゲートログイン画面で、ログインIDを入力。
- ※「マイゲートのログインIDをお持ちでない方」からはお手続きできません。
-
POINT
03ログインパスワードを入力し、「ログイン」をクリック。
その後のWeb口座振替受付サービスの画面で「同意して次へ」をクリック。
-
POINT
05「収納機関へ通知」をクリック。ボタンを押下するまで手続きは完了しません。
PayPay、メルペイ、LINE Payなどの各種Payサービス側の画面に遷移し、埼玉りそなの銀行口座の登録手続きは完了。
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銀行口座の登録中にエラーでお困りの方
ログインID・パスワード関連
ワンタイムパスワード関連
銀行口座の登録中に、ワンタイムパスワードに関するエラー内容が表示された場合、一度ワンタイムパスワード設定状況のご確認をお勧めしております。以下の内容をご覧のうえ、お手続きください。
こんなエラー画面で
お困りではありませんか？
- ＜マイゲートでのエラー例＞
-
「ワンタイムパスワード(ご利用カード)がご利用できなくなりました。」
「ワンタイムパスワードへの切替完了後に再度お手続きください。」
ワンタイムパスワードの不発行やご利用カード(乱数表)を
ご利用の場合、エラーになる場合がございます
トークンを
もっていない方
ご利用カードの方
- ワンタイムパスワードの
利用登録が必要です。 -
- りそなグループアプリ
-
- VIP Access
（ソフトウェアトークン） -
- ハードウェア
トークン -
これからワンタイムパスワードの利用登録をする際には、「ワンタイムパスワードご利用状況のご確認」をお読みのうえでお手続きください。
ワンタイムパスワードご利用状況のご確認
ワンタイムパスワードを使ったことがない（分からない）
りそなグループアプリをインストールしていない場合は[STEP２]からご覧ください。
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- STEP1
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- りそなグループアプリを起動し、1マイページを選択。
メニュー内に2「ワンタイムパスワード」が表示されているかをご確認ください。 -
-
りそなグループアプリ
を起動
-
表示されていない場合
-
表示されている場合
りそなグループアプリのメニューから
そのままご利用ください
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- りそなグループアプリを起動し、1マイページを選択。
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- STEP2
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- ワンタイムパスワードのご利用登録のお申込みをおこなってください。
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- タイプ１
VIP Access（ソフトウェアトークン） -
りそなグループアプリのセットアップ完了後のお申込みがおすすめ！
- タイプ２
ハードウェアトークン -
お申込みから送付まで
約1週間~10日程度
- タイプ１
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- STEP3
-
- ご用意のできたワンタイムパスワードを銀行口座の登録時にご利用ください。
-
各ワンタイムパスワードのご利用方法はこちらよりご覧ください。
開く
閉じる
ワンタイムパスワードを使っている
ご使用中のワンタイムパスワードの
利用方法をご確認のうえ
銀行口座登録時にご入力ください。
開く
閉じる
お困りの方へ
- 最短のご登録手順をチャットでご案内
-
各種「Payサービス」でりそなグループの普通預金口座を登録する方法についてご案内しております。
チャット画面で「～payに登録したい」をご選択ください。
よくあるご質問
各種Payサービスへのご登録は
りそなデビットカードも可能です
登録したカードでお支払いした場合でも
りそなデビットカードのポイント・マイルがつきます！
- ※「クレジットカード」画面で登録することで
お支払いが可能です。
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りそなデビットでお支払い
-
Payサービスでお支払い
（登録したりそなデビットカードを選択）
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- カードのご登録は
-
銀行口座の登録よりカンタン！
必要なのはお手元の
カード情報のみりそなデビットカード
りそなデビットカード<JMB>
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- ショッピングご利用時に
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クレジットカードが
使えないお店でも！
Payサービス利用でポイントがたまる
- ※Payサービスが利用できる
お店に限ります
- ※Payサービスが利用できる
セキュリティを高めるためのVISA認証サービス（Visa Secure）が登録されていない場合、
オンラインショッピング等がご利用できない場合があります。
各種「Payサービス」で
ご利用条件等が異なり、当てはまらない場合があります
詳しい登録手順についてはPayサービス提供側の情報をご確認ください
- ※銀行口座とクレジットカードのお支払い方法とではキャッシュレス・ポイント還元率が異なる場合があります。
- ※Payサービスによっては「クレジットカードの登録・追加」がご利用いただけない場合があります。
- ※Payサービス側（アプリご利用）でのご利用上限金額がある場合があります。ご利用上限金額設定に関してはPayサービス側の情報をご覧ください。
- ※クレジットカードはチャージにはご利用できない場合があります。
