埼玉りそな銀行

埼玉りそな銀行

各種「Payサービス」で埼玉りそな銀行口座を登録できない場合

スマホQRコード決済(PayPay、メルペイ、LINE Pay)などのお支払い設定で銀行口座を登録をする際にご確認いただきたい内容をご案内いたします。

銀行口座の登録に必要なもの

PayPay、メルペイ、LINE Payなどの各種Payサービスで銀行口座登録をする場合、りそなの3つの情報をご準備いただく必要がございます。
  • マイゲートのログインID
  • マイゲートのパスワード
  • ワンタイムパスワード(OTP)

Payサービスにりそなデビットカードをご登録いただくお支払い方法も可能です。詳しくはこちら

銀行口座の登録手順

チャージ・お支払い用に
埼玉りそなの銀行口座を登録する流れ
  • POINT
    01

    PayPay、メルペイ、LINE Payなどの各種Payサービス側の画面で口座情報、氏名、生年月日などを入力。

    その後の登録手続きは埼玉りそなの銀行サイトで。

  • POINT
    02

    マイゲートログイン画面で、ログインIDを入力。

    • 「マイゲートのログインIDをお持ちでない方」からはお手続きできません。
  • POINT
    03

    ログインパスワードを入力し、「ログイン」をクリック。

    その後のWeb口座振替受付サービスの画面で「同意して次へ」をクリック。

  • POINT
    04

    口座振替お申込内容をご確認の上、ワンタイムパスワードを入力し、「申込する」をクリック。

    エラーでお困りの方

    エラーでお困りの方

  • POINT
    05

    収納機関へ通知」をクリック。ボタンを押下するまで手続きは完了しません。

    PayPay、メルペイ、LINE Payなどの各種Payサービス側の画面に遷移し、埼玉りそなの銀行口座の登録手続きは完了。

銀行口座の登録中にエラーでお困りの方

ログインID・パスワード関連

銀行口座の登録中に、ログインID・パスワードに関するエラー内容が表示され、お手続き方法が分からない方は以下をご確認ください。

ログインIDを忘れた方はこちら

ログインパスワードを忘れた方はこちら

ワンタイムパスワード関連

銀行口座の登録中に、ワンタイムパスワードに関するエラー内容が表示された場合、一度ワンタイムパスワード設定状況のご確認をお勧めしております。以下の内容をご覧のうえ、お手続きください。

こんなエラー画面で
お困りではありませんか?

<マイゲートでのエラー例>

「ワンタイムパスワード(ご利用カード)がご利用できなくなりました。」
「ワンタイムパスワードへの切替完了後に再度お手続きください。」

ワンタイムパスワードの不発行ご利用カード(乱数表)
ご利用の場合、エラーになる場合がございます

トークンを
もっていない方

ご利用カードの方

ワンタイムパスワードの
利用登録が必要です。
りそなグループアプリ
VIP Access
(ソフトウェアトークン)
ハードウェア
トークン

これからワンタイムパスワードの利用登録をする際には、「ワンタイムパスワードご利用状況のご確認」をお読みのうえでお手続きください。

ワンタイムパスワードご利用状況のご確認

りそなグループアプリをインストールしていない場合は[STEP2]からご覧ください。

  1. STEP1
    りそなグループアプリを起動し、1マイページを選択。
    メニュー内に2「ワンタイムパスワード」が表示されているかをご確認ください。
    • りそなグループアプリ
      を起動

    • 表示されていない場合

      [STEP2]

    • 表示されている場合

      りそなグループアプリのメニューから
      そのままご利用ください

  2. STEP2
    ワンタイムパスワードのご利用登録のお申込みをおこなってください。
    タイプ1
    VIP Access(ソフトウェアトークン)

    りそなグループアプリのセットアップ完了後のお申込みがおすすめ!

    おすすめの理由

    タイプ2
    ハードウェアトークン

    お申込みから送付まで
    約1週間~10日程度

  3. STEP3
    ご用意のできたワンタイムパスワードを銀行口座の登録時にご利用ください。

    各ワンタイムパスワードのご利用方法はこちらよりご覧ください。

開く

閉じる

ご使用中のワンタイムパスワードの
利用方法をご確認のうえ
銀行口座登録時にご入力ください。

りそなグループアプリ
VIP Access
(ソフトウェアトークン)
ハードウェアトークン

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閉じる

お困りの方へ

最短のご登録手順をチャットでご案内

各種「Payサービス」でりそなグループの普通預金口座を登録する方法についてご案内しております。

チャット画面で「~payに登録したい」をご選択ください。

よくあるご質問

各種Payサービスへのご登録は
りそなデビットカードも可能です

登録したカードでお支払いした場合でも
りそなデビットカードのポイント・マイルがつきます!

  • 「クレジットカード」画面で登録することで
    お支払いが可能です。
  • りそなデビットでお支払い

  • Payサービスでお支払い
    (登録したりそなデビットカードを選択)

りそなデビットカード(Visaデビット)の詳細はこちら

  • カードのご登録は

    銀行口座の登録よりカンタン!
    必要なのはお手元の
    カード情報のみ

    りそなデビットカード

    りそなデビットカード<JMB>

  • ショッピングご利用時に

    クレジットカードが
    使えないお店でも!
    Payサービス利用でポイントがたまる

    • Payサービスが利用できる
      お店に限ります

セキュリティを高めるためのVISA認証サービス(Visa Secure)が登録されていない場合、
オンラインショッピング等がご利用できない場合があります。

VISA認証サービス(Visa Secure)とは

各種「Payサービス」で
ご利用条件等が異なり、当てはまらない場合があります

詳しい登録手順についてはPayサービス提供側の情報をご確認ください

  • 銀行口座とクレジットカードのお支払い方法とではキャッシュレス・ポイント還元率が異なる場合があります。
  • Payサービスによっては「クレジットカードの登録・追加」がご利用いただけない場合があります。
  • Payサービス側(アプリご利用)でのご利用上限金額がある場合があります。ご利用上限金額設定に関してはPayサービス側の情報をご覧ください。
  • クレジットカードはチャージにはご利用できない場合があります。

マイゲートのご不明点に
24時間チャットでお答えします!

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