(電子証明書)電子証明書の有効期限が切れてしまいましたが、更新できますか？

有効期限が経過した電子証明書の再発行(更新)には、電子証明書の失効手続きを行った後に、電子証明書の発行を行う必要があります。
失効のお手続きはマスターユーザまたは管理者ユーザがインターネット上で操作することで可能ですので、マスターユーザまたは管理者ユーザの方にご連絡ください。
マスターユーザ(管理者ユーザ)がお一人の場合でログインできない場合はビジネスヘルプデスクまでお問い合わせください。

電子証明書の失効手順はこちら(https://www.saitamaresona.co.jp/hojin/b_direct/security/syoumei_pchenkou.html)をご確認ください。

ビジネスヘルプデスクの電話番号はこちら(https://www.saitamaresona.co.jp/hojin/b_direct/contact/)をご確認ください。