「りそな住宅ローンマイページ」のログインＰＷが届きません。

「りそな住宅ローンマイページ」のログインPWは、お申込時に入力された携帯電話番号のSMSに送信しています。送信時期は事前審査のお申込方法・ご申告内容により異なります。

＜2024年5月21日(火)以前に事前審査が完了したお客さま＞ 　
事前審査の完了の３日後にお送りします。

＜2024年5月22日(水)以降に事前審査が完了したお客さま＞
○りそな住宅ローン事前審査Web申込等のWebサービスからお申込みいただき、メールアドレスのご申告をいただいている場合
…事前審査の完了の当日にお送りします。
※「【りそな住宅ローン】事前審査結果とマイページIDのお知らせ」の電子メールと同日にお送りします。

○申込書用紙を使用してお申込いただいた場合やWebサービスからのお申込時にメールアドレスのご申告をいただいていない場合
…事前審査の完了の３日後にお送りします。

届かない場合は入力された携帯電話番号が間違っているか、SMSがご利用できない状態にある可能性があります。お手数ですが、担当の支店・ローンプラザにお問合せください。