埼玉りそな銀行

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りそな住宅ローンマイページの「お手続き状況一覧」画面から「お申込みをすすめる」のボタンが押せないです。何が原因ですか?

先に進めない原因は以下のいずれかになります。

1)事前審査結果をご確認いただけていない。
メインメニューにある「事前審査結果のご案内」から内容をご確認いただき、次に続く「お手続きのご案内」を経て「お手続き状況一覧」画面まで操作してください。

2)主債務者さまの申込が完了していない。
「保証人または連帯債務者となる借入手続き」「担保を提供する借入手続き」を操作いただく場合、主債務者さまの申込完了後のお手続きになります。
主債務者さまは、「ご本人名義の借入手続き」からお手続きいただきます。

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