取引口座照会

A6: 「りそなビジネスダイレクト」では、ご利用開始日以降の入出金明細を蓄積しますので、それ以前の明細は照会できなくなっております。あらかじめ、ご了承ください。また、入出金明細照会では、以下のお取引が照会可能となっております。

すべての明細を照会：

最大2か月分の範囲を指定しての照会が可能です。

未照会の明細を照会：

「りそなビジネスダイレクト」にてまだご確認いただいていないお取引のうち、当日分を含め20営業日以内の照会が可能です。したがいまして、例えば直近のお取引をすべてご確認いただいている場合は、「指定の取引はございません。」と表示されます。

照会済みの明細を照会：

「りそなビジネスダイレクト」にて既にご確認いただいたお取引のうち、当日ご照会いただいたお取引のみ再度照会が可能です。したがいまして、確認済の当日分のお取引がない場合は、「指定の取引はございません。」と表示されます。

Q7一度に表示できる入出金明細は何件ですか？開く

A7: 一度に15件の入出金明細が表示されます。15件以上ある場合は画面中の「次の明細へ」ボタンをクリックして明細を照会していただけます。

Q8入出金明細の照会結果を印刷することはできますか？開く

A8: 「印刷」ボタンを押すことにより、PDF形式の帳票として出力され、残高照会・入出金明細照会の結果を印刷することができます。また帳票をPDFファイルとして保存することができます。

Q9入出金明細を保存・保管したいのですが…開く

A9

テキスト形式で保存する場合
(Microsoft Internet Explorer, Microsoft Excelの例)
「ANSER連携ソフトウェアダウンロード」ボタンを押してください。
「ファイルのダウンロード」画面が表示されます。「このファイルをディスクに保存する」を選択し、「OK」ボタンを押してください。
「名前を付けて保存」画面が表示されます。ファイル名をご希望の名前に変更して、「OK」ボタンを押してください。

(注)表計算ソフトで利用する場合は、拡張子を「.api」→「.txt」に変更してください。
ダウンロードしたファイル(データ)を表計算ソフトで利用する場合は、「エクスプローラ」や「マイコンピュータ」でダブルクリックするのではなく、まず、表計算ソフトを開き、「ファイル」→「開く」の際に、ファイル種類を「『テキストデータ』または『すべてのファイル』」とし、ダウンロードしたファイル(データ)を選択し、利用してください。
(注)ファイルを開く際の留意事項区切るデータの形式は「タブなどの区切り文字にてよってフィールドに区切られたデータ」、列の区切り文字は「タブ」、文字列の引用符は「"」、列のデータ形式は「標準」としてください。

Q10「現在の預金残高」と「お引き出し可能残高」の金額が違うのですが… 開く

A10: 小切手の資金化は1日1度となっており、資金化されるまでは「お引き出し可能残高」には反映されません。

Q11入出金明細照会は何度でも照会できますか？開く

A11: 照会日の当日中は何度でも再照会が可能です。翌日以降、2ヶ月間は日付範囲指定から照会が可能です。

Q12入出金・振込入金明細照会（ファイル取得）が利用できる口座は？開く

A12: Web照会・振込サービスでお申込みいただいている全ての口座の照会が可能です。

Q13入出金・振込入金明細照会（ファイル取得）はリアルタイムで照会が可能ですか？開く

A13

リアルタイムでの照会はできません。反映予定時間は以下のとおりです。

入出金明細／振込入金明細

対象取引時間	画面反映目安時刻
前営業日（19：30）～08：00	08：45
08：00～08：30	09：20
08：30～09：00	09：50
09：00～09：30	10：20
09：30～10：00	10：50
10：00～10：30	11：20
10：30～11：00	11：50
11：00～11：30	12：20
11：30～12：00	12：50
12：00～12：30	13：20
12：30～13：00	13：50
13：00～13：30	14：20
13：30～14：00	14：50
14：00～14：30	15：20
14：30～15：00	15：50
15：00～15：30	16：20
15：30～16：00	16：50
16：00～17：00	17：30
17：00～18：00	18：30
18：00～19：30	20：10