住宅ローンのよくあるご質問
お客さまからお問合せいただくご質問とご回答
住宅ローンについて分からないことがあれば、気軽にお問合せください。
りそなAIチャットがお答えいたします！！窓口が閉まっている時間でも対応可能です。
まだ研修中なので、分からないこともありますが、お役に立てるようがんばりますので、あたたかく見守っていただけると幸いです。
商品概要
- 金利タイプの「当初型」と「全期間型」はどのように違うのですか？
- 借換についてわからないことが多く、相談したいのですがどうすればよいですか？
- ボーナス併用払いはできますか？
- 建築代金の支払時期にあわせて、その都度借入をすることはできますか？
- リバースモーゲージ型住宅ローン「あんしん革命」は生活費等にも利用できますか？
- リバースモーゲージ型住宅ローン「あんしん革命」を利用するにあたって、保証人は必要ですか？
- 「団信革命」はどんな病気のときに住宅ローン残高が０円になるのですか？
- 持病があるのですが、住宅ローンを借りることはできますか？
- 健康診断で指摘があった場合や経過観察とされた場合、団信への加入はできませんか？
- 健康診断書は必ず提出が必要ですか？
- 途中で「団信革命」に変更できますか？
- 埼玉りそなで火災保険に加入できますか？
- 埼玉りそなで3大疾病保障特約付団体信用生命保険（団信）に加入できますか？
- 特定状態保障特約付住宅ローン（「団信革命」）とはどんなローンですか？
金利・手数料など
お申込み・ご契約
- 住宅ローンの申込手続を教えてください。
- 借入れの申込みに必要な書類は何ですか？
- りそな住宅ローンナビは誰でも利用できますか?
- りそな住宅ローンナビに関する質問はどこにすればよいですか？
- 正式申込もWebでできますか？
- りそな電子契約サービスのログインURLがわかりません。
- りそな電子契約サービスのPINコード通知メールが届かないのですが。
- 電子署名にかかる時間はどれくらいですか？
- りそな電子契約サービスを利用するにあたって、保証人がメールアドレスを持っていない場合、借入人と同じメールアドレスを使用することはできますか？
- りそな電子契約サービスで送られる本人限定受取郵便は、最寄りの営業店もしくはローンプラザから受け取ることは可能ですか？
- フラット35の審査期間はどのくらいかかりますか？
- 環境配慮型住宅向けの特別金利プラン（名称：SX金利プラン）を利用する場合の条件はありますか？
- ペアローンを利用する場合、夫婦それぞれで環境配慮型住宅向けの特別金利プラン（名称：SX金利プラン）を適用できますか？
- 20歳未満でも住宅ローンを借りられますか？
