2017年1月16日（月）以降、マイゲートによる振込等のお取引には「ワンタイムパスワード」が必要です。

ワンタイムパスワードとは

• マイゲートによる振込等のお取引時に使用する一度限りご利用可能なパスワードです。
• 一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更され、同じパスワードを2度利用することができないため、第三者による不正利用等のリスクが低くなります。
• ワンタイムパスワードは、スマートフォンアプリ利用した方式（ソフトウェアトークン）と、カード型の専用機器を利用した方式（ハードウェアトークン）の2種類からお選びいただけます。※併用はできません

【ソフトウェアトークン】
※スマートフォンをお持ちの方

【ハードウェアトークン】
※スマートフォンをお持ちでない方

• ワンタイムパスワードはいずれも無料でご利用いただけます。
• ※ハードウェアトークンを紛失し、再発行の手続きを行う場合のみ、当社所定の再発行手数料1,100円（税込）が必要となります。

切替申込方法

＜申込方法＞

その他切替申込方法

＜申込方法＞

ソフトウェアトークンの利用方法

よくあるご質問

Qワンタイムパスワードとはなんですか？開く

A

ワンタイムパスワードとは、振込等のお取引時に使用する一度限りご利用可能なパスワードです。同じパスワードを2度利用できないため、第三者によるパスワード不正利用等のリスクがご利用カード（乱数表）に比べて低くなります。※ただし、お客さまのパソコンのセキュリティ自体を強化するものではありません。 ワンタイムパスワードをお申込いたいたお客さまは、ご利用カード（乱数表）の代わりに、ワンタイムパスワード生成アプリ(ソフトウェアトークン)もしくはワンタイムパスワード生成器(ハードウェアトークン)に表示される6桁の数字をご入力いただきます。

Qなぜワンタイムパスワードはご利用カード（乱数表）より安全なのですか？開く

A

ご利用カード（乱数表）はずっと変わらない固定のパスワードですが、ワンタイムパスワードは、約30秒ごとに自動的に新しいパスワードに更新され、同じパスワードを2度利用することができないため、万が一第三者に搾取されてしまった場合にも不正送金等の被害にあうリスクを低減します。

Qワンタイムパスワードの設定方法を教えてください。 開く

A

ワンタイムパスワードの設定は、マイゲートで所定の手続きが必要です。詳しい設定方法は下記よりご確認ください。

1. ①ソフトウェアトークンを利用する （お申込み後、すぐにご利用いただけます）
2. ②ハードウェアトークンを利用する （お申込み後、1週間～10日程度でお届出の住所に郵送します。到着後、利用開始登録が必要です）

Qスマートフォンを持っていませんが、ワンタイムパスワードは利用できますか？開く

A

スマートフォンをお持ちでない方は、持ち運び可能なカード型の専用機器にワンタイムパスワードを表示するハードウェアトークンをご利用ください。

Qご利用カード（乱数表）が使えなくなる取引を教えてください。開く

A

①振込②ペイジー料金払込③ネット振込サービスのお手続き時にご利用カード（乱数表）がご利用いただけなくなります。それ以外の各種変更・手続き等のお手続きであれば、引き続きご利用カード（乱数表）によるご利用も可能です。

Q振込は利用しませんが、ワンタイムパスワードに切り替える必要がありますか？開く

A

今回ご利用いただけなくなるお取引は、①振込②ペイジー料金払込③ネット振込サービスです。それらのお取引をマイゲートで行わない場合は、切り替えていただく必要はありません。

その他ワンタイムパスワードに関するよくあるご質問はこちら

昨今、インターネットバンキングの不正送金の多くが、乱数表の数字を盗み取られることによって発生しています。ご迷惑をおかけしますが、お客さまの大切な資産をお守りし、犯罪者集団への資金流出を防ぐため、ご理解いただきますようお願いいたします。