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ご利用のお客さまへ大事なお知らせ

「電子債権(でんさい)」の機能改善のご案内

機能改善実施日 : 2013年7月15日(月・祝)

  • りそなビジネスダイレクトは祝日のご利用がいただけませんので、実際の操作については2013年7月16日8:45~ご確認いただけます。

拝啓 平素はますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2013年2月より取扱いを開始した「電子債権(でんさい)」について、お客さまからのご要望を元に以下の機能改善を実施させていただくことになりましたのでご案内いたします。
いずれの機能改善も、お申込みいただくことなくご契約いただいているお客さまに一律ご提供いたします。

  1. 1.「ソフトウェアキーボード」の導入

    • ソフトウェアキーボードとはパソコンのキーボードを使用する代わりに、画面上に表示されたキーボードをマウスでクリックすることでパスワードなどを入力する方法です。
    • 「電子債権(でんさい)」の画面で「承認パスワード」を入力いただく欄にソフトウェアキーボードを表示するボタンが追加されます。
    • キーボードの入力情報を読みとるタイプのスパイウェアからお客さまのパスワードを守ることができます。ぜひご活用ください。
      尚、「承認パスワード」を入力いただく欄に、従来通り直接パスワードを入力することも可能です。
  2. 2.「取引履歴情報」のダウンロード機能の追加

    • 従来、お客さまがでんさいの債権者(受取人)となっている債権の明細は画面上でしか確認できませんでしたが、今回の機能改善によりでんさい標準フォーマット・配信1形式でダウンロードすることができるようになります。
    • 操作方法・フォーマット形式については下記リンクを参照ください。
      操作方法
      フォーマット形式
  3. 3.電子署名付メール機能の追加

    • 「電子債権(でんさい)」では、発生記録請求の請求時、受領時などに通知メールによるお知らせを実施しております。
    • 7月15日(月)より各種通知メールには、電子署名を付与してご連絡いたします。これにより電子メールが間違いなく当社から送信されていること、改ざんされていないことが確認できます。

今後もお客さまの様々なニーズにお応えできるよう、より一層の商品・サービスの充実を図ってまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

敬具

ビジネスヘルプデスク

0120-37-5062 (平日7時~23時55分/土・日・祝8時~22時)

携帯・PHSからは03-5835-3561

  • 電話番号はくれぐれもお間違いのないようお願いいたします。
  • 1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。

ホームページからもお問合せが可能です。