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振込手数料改定に伴う振込手数料情報変更登録のお願い

※このお知らせは、りそなビジネスダイレクトおよび各種EBサービスをご利用のお客さまへ向けたご案内です。

当社は、2021年11月1日(月)振込指定日分より、他行宛て振込手数料を一部改定いたします。
本改定に伴いまして、現在ご利用いただいているサービスに応じた「振込手数料情報変更マニュアル」をご確認いただき、必要なお客さまは振込手数料情報の変更操作を行ってください。
なお、変更操作は2021年10月振込指定日分のお振込送信終了後、11月1日以降を振込指定日とした振込操作前までにお願いいたします。

2021年11月1日以降の振込手数料についてはこちら
https://www.saitamaresona.co.jp/about/newsrelease/detail/20210721_2200.html

振込手数料情報変更マニュアル

下のボタンを押していただくと、PDF形式でご覧になれます。

ご利用サービス 振込手数料情報変更マニュアル
りそなビジネスダイレクトをご利用のお客さまはこちら PDF
イージーバンク(パソコンサービス、VALUX全銀ファイル伝送サービス)をご利用のお客さまはこちら PDF
  1. 市販ソフト等をご利用のお客さま
    手数料情報の変更についてご不明なお客さまは、大変お手数ですが導入元にご確認願います。
  2. イージーバンク以外の当社ソフトをご利用のお客さま
    EBマネージャII、FBWIN、PCピコが利用可能なOSは、すでにマイクロソフト社のサポートを終了しております。恐れ入りますが、利用可能環境のOS・ソフトへ変更いただきますようお願い申し上げます。
    現在、ご利用中のソフトの設定変更・手続きにつきまして、ご不明な点は下記EBテレホンセンターまでお問い合わせください。

〈ご注意〉
上記設定変更を行わずに2021年11月1日以降を振込指定日とする振込を行いますと、当社がご請求させていただく振込手数料と、画面・帳票に表示される振込手数料が相違する場合がございます。
また、振込手数料を先方負担とした振込において、当社がご請求させていただく振込金額と、お客さまが意図された振込金額が相違する場合がございます。

ビジネスヘルプデスク

りそなビジネスダイレクト(法人向けインターネットバンキング)および、りそなWebサービスに関するお問合せ

0120-37-5062受付時間:平日7時~23時55分/土・日・祝8時~22時

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  • 電話番号はくれぐれもお間違いのないようお願いいたします。
  • 1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。

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  • 1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。