【重要】「りそなビジネスダイレクト」「でんさい」「外為Webサービス」一部の古いブラウザ/OSからアクセスできなくなります
平素は埼玉りそな銀行をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
弊社では、「りそなビジネスダイレクト」「でんさい」「外為Webサービス」の、インターネット通信のセキュリティ強化を実施します。※
これにより、一部の古いブラウザやOSをご利用のお客さまは、下記日程以降、両サービスが利用できなくなります。
以下に掲載の動作確認済のブラウザ/OSへの切替をお願い申し上げます。
ご不便をおかけしますが、お客さまの情報資産の安全性を確保するための対応ですので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
１．セキュリティ強化実施日
| 外為Webサービス | 2021年10月18日（月） |
|---|---|
| でんさい | 2021年12月20日（月） |
| りそなビジネスダイレクト | 2022年1月3日（月） |
２．利用できなくなるブラウザ/OS
- Internet Explorer9以前
- Mozilla Firefox23以前
- Google Chrome29以前
- Safari OS X 10.8以前
- Safari iOS4以前
- Android4.0.3以前
３．動作確認環境
こちらをご確認ください。
４．パソコン・OSを変更される際のご留意点
| 電子証明書方式のお客さま | パソコンを変更される場合 | 現在ご利用のパソコンにて電子証明書の失効操作を行い、新しいパソコンにて電子証明書の発行操作を行ってください。 |
|---|---|---|
| OSをバージョンアップする場合 | 現在ご使用のOSにて電子証明書の失効操作を行い、新しいOSにて電子証明書の発行操作を行ってください。 | |
| ID・パスワード方式のお客さま | 特別な操作は不要です。 | |
- 電子証明書の失効・再発行の操作方法は、りそなビジネスダイレクトにログインしたトップページ上部の「ご利用ガイド」の電子証明書の失効・再発行をご確認ください。
- ※暗号通信規格であるTLSのバージョン「TLS1.0及び1.1」の安全性低下を受けて、お客さまの情報資産の安全性確保のため、サービス毎に、段階的に「TLS1.0及び1.1」の無効化の対応を行います。
